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Tutto quello che ti serve sapere
per organizzare al meglio la tua vacanza!

FAQ


Domande e dubbi dell'ultimo minuto prima di partire?
Qui trovi le domande più frequenti e forse proprio la risposta a quello che serve a te!

1) La tassa di soggiorno è compresa?
Tutti i preventivi non comprendono la tassa di soggiorno, che ammonta a € 1,00 al giorno a persona maggiore di 14 anni, applicata fino ad un massimo di 7 pernottamenti consecutivi. Il pagamento della tassa di soggiorno dovrà essere effettuato in contanti.

2) Come posso confermare la prenotazione? E in caso di cancellazione?
Al momento della prenotazione è richiesto l'invio di una caparra confirmatoria e il saldo verrà effettuato in hotel durante il soggiorno.

3) Quali sono le condizioni dell'hotel in caso di cancellazione?

  • fino ad 1 mese prima dell'arrivo la caparra verrà restituita.
  • da 1 mese a 10 giorni prima dell'arrivo la caparra verrà riutilizzata per un altro soggiorno a scelta e secondo la nostra disponibilità anche per l'anno prossimo.
  • Dopo tale data la caparra verrà persa

4) A che ora si possono fare check-in e check-out?
Le camere verranno consegnate entro le ore 12.00 del giorno di arrivo e andranno liberate entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Gli appartamenti verranno consegnati entro le ore 15:00 del giorno di arrivo e andranno liberati entro le ore 9:00 del giorno di partenza.

5) Sono accettati gli animali?
Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti nel nostro Residence. L’hotel non li accetta. Unica regola da rispettare, non possono entrare nelle areee comuni: in sala da pranzo, in piscina, in giardino e nella hall dell’hotel.

6) Dove posso lasciare la mia auto?
Sia il parcheggio che il garage si trovano al continental.

7) Posso entrare e uscire dall'Hotel quando voglio?
Il Continental è aperto 24 ore su 24 con guardiano notturno.

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